Ouça com atenção
Para aprimorar sua capacidade de relacionamento, é importante desenvolver a habilidade de escutar. Esse é um recurso poderosíssimo. Os verdadeiramente comunicativos, são os que sabem ouvir.
Além disso, escutar é uma das maneiras mais eficazes de demonstrar interesse e respeito pelo outro. As pessoas gostam de falar especialmente sobre si mesmas e sobre suas agradáveis experiências.
Portanto, pergunte e as estimule para que falem. E, por favor, ouça! De forma atenta e o mais profundamente possível.
Encontrar um bom ouvinte é muito raro. Por isso, aqueles que sabem ouvir são tão apreciados. Escutar é um ato de gentileza, generosidade, de renúncia. Com isso, você também conquista a simpatia e melhora sua imagem.
Tássia Catarina Guimarães
